COME PRESENTARE RECLAMI
Il cliente può presentare un reclamo entro 2 anni dalla data di acquisto del prodotto.
MODULO ON-LINE
Per presentare un reclamo, compila il seguente modulo online.
SPEDIZIONE MERCI
La merce imballata verrà ritirata dal corriere entro 2 giorni lavorativi. Il costo del trasporto è a carico del venditore.
PROCESSO DI DOMANDA
La reclamazione sarà esaminata entro 14 giorni dalla data di ricezione della notifica. Vi informeremo della decisione tramite via elettronica.