Informativa sulla privacy

La condivisione dei Vostri dati personali non è obbligatoria per legge o per contratto, e neppure per una stipula contrattuale, a meno che non sia indicato diversamente nel testo sottostante. Non avete alcun obbligo di condividere i Vostri dati. La mancata condivisione non comporta nessuna conseguenza. Per quanto riguarda i seguenti processi di trattamento dei dati, questa regola si applica solo se il presente testo non prevede diversamente. Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni relative a persone fisiche identificate o identificabili. 

File di log dei server 

È possibile visitare i nostri siti web senza fornire dati personali. Ogni volta che si accede al nostro sito web, il browser dell’utente trasmette i dati di utilizzo a noi o ai nostri provider di hosting/fornitori di servizi IT, che vengono salvati nei dati di protocollo (i cosiddetti file di log dei server). Questi dati salvati includono, per esempio, il nome della pagina visitata, la data e l'ora del lancio, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider che ha inviato la richiesta. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR per il legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta. 

Contatto
Amministratore
Contattateci se desiderate farlo. Responsabile del trattamento dei dati:
ETERNITIVE Sp. z o.o., Klimczaka 13/31, 02-797 Varsavia (PL), [email protected]  

Contatto per iniziativa del cliente tramite e-mail 

Se ci contattate via e-mail di Vostra iniziativa, raccoglieremo i Vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui li avete forniti. Il trattamento dei dati è finalizzato all'elaborazione della Vostra richiesta relativa al contatto e alla risposta ad essa. Se lo scopo del contatto è quello di svolgere attività precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione di offerte) o se riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, il trattamento dei Vostri dati avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera b del GDPR. Se il contatto avviene per altri motivi, il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla Vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR per motivi legati alla Vostra situazione particolare. Utilizzeremo il Vostro indirizzo e-mail solo allo scopo di elaborare la Vostra richiesta. I Vostri dati saranno poi cancellati considerando i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate dato il Vostro consenso ad un ulteriore trattamento e utilizzo. 

Raccolta e trattamento dei dati in caso di utilizzo del modulo di contatto

Durante l’utilizzo del modulo di contatto, raccogliamo i Vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nell’ambito da voi indicato. Il trattamento dei dati viene effettuato allo scopo di stabilire un contatto. Se lo scopo del contatto è quello di svolgere attività precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione di offerte) o se riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, il trattamento dei Vostri dati avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera b del GDPR. Se il contatto avviene per altri motivi, il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla Vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR per motivi legati alla Vostra situazione particolare. Utilizzeremo il Vostro indirizzo e-mail solo allo scopo di elaborare la Vostra richiesta. I Vostri dati saranno poi cancellati considerando i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate dato il Vostro consenso ad un ulteriore trattamento e utilizzo. 

Account del cliente Ordini
Account del cliente 

Durante l’apertura di un account del cliente, raccogliamo i Vostri dati personali nell’ambito specificato. Il trattamento dei dati serve a migliorare l'esperienza di acquisto e a semplificare la procedura di elaborazione degli ordini. Il trattamento dei dati avviene con il Vostro consenso ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera a del GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento inviandoci una notifica in tal senso; la legalità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso dato non sarà compromessa fino alla sua revoca. Il Vostro account del cliente sarà quindi cancellato. 

Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali al momento degli ordini 

Al momento dell'ordine, raccogliamo ed elaboriamo i dati personali solo se ciò è necessario per l'elaborazione e la finalizzazione dell'ordine e per rispondere alle domande degli utenti. La condivisione dei dati è necessaria per la stipula del contratto. La mancata condivisione dei dati impedisce la stipula del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera b del GDPR ed è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato. I dati vengono trasmessi, ad esempio, alle società di spedizione e ai fornitori di dropshipping prescelti dall’utente, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi di elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. L'ambito del trasferimento dei dati è limitato al minimo. 

Pubblicità
Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter 

Usiamo il Vostro indirizzo e-mail a prescindere dall'esecuzione del contratto esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari per l'invio di newsletter, a patto che abbiate dato il Vostro esplicito consenso. L'elaborazione dei dati avviene con il Vostro consenso sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera a del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento; la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prestato non sarà pregiudicata fino alla sua revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando l'apposito link o inviandoci una nota in tal senso. Il Vostro indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dal database. 

Utilizzo di un indirizzo e-mail per l'invio di pubblicità diretta 

Usiamo il Vostro indirizzo e-mail, che abbiamo ricevuto nel contesto della vendita di beni o servizi, per inviarvi pubblicità elettronica riguardante i nostri beni o servizi simili a quelli che avete già acquistato da noi, a meno che non Vi siate opposti a tale uso. L'indicazione di un indirizzo e-mail è necessaria per la stipula del contratto. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di stipulare il contratto. Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR dal legittimo interesse alla pubblicità diretta. Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del Vostro indirizzo e-mail inviandoci una nota in tal senso. I dati di contatto per l'opposizione sono riportati nella sezione Impressum. Potete anche utilizzare il link corrispondente nell'e-mail pubblicitaria. Non saranno sostenuti altri costi oltre a quelli di trasferimento secondo le tariffe di base. 

Spedizionieri / Sistema di gestione delle merci 

Fornitura di un indirizzo e-mail alle ditte di trasporto per informare sullo stato della spedizione 

Nell'ambito dell'elaborazione del contratto, trasmettiamo il Vostro indirizzo e-mail all'azienda di trasporto, a condizione che abbiate dato il Vostro esplicito consenso durante la procedura d'ordine. La trasmissione serve a informarvi sullo stato della Vostra spedizione via e-mail. Il trattamento dei Vostri dati avviene con il Vostro consenso ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera a del GDPR. Potete revocare il Vostro consenso in qualsiasi momento inviando a noi o all'azienda di trasporto una nota in tal senso; la legalità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso dato non sarà compromessa fino alla sua revoca. 

Fornitori di servizi di pagamento
Utilizzo del servizio PayPal Check-Out 

Nel nostro sito web usiamo il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei Vostri dati ha lo scopo di potervi offrire il pagamento attraverso un apposito servizio. Se viene scelto e utilizzato il pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "Paga dopo" tramite PayPal, i dati necessari per elaborare il Vostro pagamento vengono trasferiti a PayPal al fine di adempiere al contratto con voi mediante il metodo di pagamento prescelto. Questo trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera b del GDPR. 

Carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal e "Paga dopo" via PayPal

In caso di modalità di pagamento individuali come carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o "Paga dopo" via PayPal, PayPal si riserva il diritto di ottenere, se necessario, informazioni sul credito sulla base di procedure matematiche e statistiche utilizzando agenzie di informazione/investigazione aziendale. A tal fine, PayPal fornirà i dati personali necessari per la valutazione del credito all'agenzia di investigazione aziendale e utilizzerà le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di inadempienza per prendere una decisione ponderata sulla giustificazione, l'adempimento o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio), che sono calcolati sulla base di metodi matematici e statistici scientificamente riconosciuti e i cui calcoli includono i dati dell'indirizzo. I Vostri interessi legittimi sono considerati in conformità alla legge. Il trattamento dei dati viene utilizzato per la valutazione del credito al fine di avviare un contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente a proteggere l'utente dall'insolvenza quando PayPal effettua pagamenti anticipati. In qualsiasi momento l'utente ha il diritto di opporsi a questo trattamento dei suoi dati personali sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, comunicandolo a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per stipulare un contratto tramite il metodo di pagamento richiesto. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di stipulare il contratto con il metodo di pagamento prescelto. 

Altri fornitori di servizi locali

In caso di pagamento tramite il metodo di pagamento di un altro fornitore di servizi locale, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasferiti a PayPal. Questo trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera b del GDPR. Per elaborare questo tipo di pagamento, i dati possono essere trasferiti da PayPal al relativo fornitore di servizi. Questo trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera b del GDPR. Altri fornitori di servizi locali possono essere, per esempio:

- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno) 

Acquisto su conto tramite PayPal 

In caso di pagamento tramite il metodo di pagamento acquisto su conto, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono prima trasmessi a PayPal. Per l'elaborazione di questa modalità di pagamento, i dati vengono poi trasmessi da PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 2829, 10587 Berlino; "Ratepay") per poter adempiere al contratto con voi con la modalità di pagamento prescelta. Questo trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera b del GDPR. Se necessario, Ratepay effettua un controllo del credito sulla base di procedure matematiche e statistiche utilizzando istituti di informazione/ investigazione aziendale in conformità con la procedura suddetta. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, a partire dal nostro interesse legittimo prevalente a proteggere dall'inadempienza quando Ratepay effettua pagamenti anticipati. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle istituzioni di informazione/ investigazione aziendale utilizzate da Ratpay, visitare https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. Informazioni più dettagliate sull'elaborazione dei dati quando si utilizza PayPal sono disponibili nella relativa dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.  

Utilizzo del fornitore di servizi di pagamento Stripe 

Nel nostro sito web usiamo il servizio di pagamento Stripe di Stripe Payments Europe Ltd, (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di potervi offrire il pagamento tramite questo servizio. Una volta scelto e utilizzato Stripe, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno inviati a Stripe per consentirci di adempiere al contratto con voi tramite il metodo di pagamento prescelto. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera b del GDPR. Stripe si riserva il diritto, se necessario, di ottenere informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematiche e statistiche utilizzando agenzie di informazione creditizia. A tal fine, Stripe trasmette i dati personali necessari per la verifica della solvibilità all'agenzia di informazione creditizia e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di inadempienza al fine di prendere una decisione equilibrata in merito alla stipula, all'esecuzione o alla cessazione del rapporto contrattuale. La valutazione della solvibilità può includere valori di probabilità (punteggi), calcolati sulla base di metodi scientifici matematici e statistici riconosciuti, nel corso dei quali vengono presi in considerazione anche i dati di indirizzo. I Vostri interessi legittimi saranno presi in considerazione in conformità ai requisiti di legge. Il trattamento serve a verificare la Vostra affidabilità creditizia al fine di avviare un contratto. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR per perseguire il nostro interesse legittimo prevalente di proteggervi dagli arretrati di pagamento se Stripe paga in anticipo. Per motivi derivanti dalla Vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi al trattamento dei Vostri dati personali sulla base dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, comunicandolo a Stripe. Il conferimento dei dati è necessario per la stipula del contratto con il metodo di pagamento prescelto. La mancata comunicazione dei dati comporta l'impossibilità di stipulare un contratto con il metodo di pagamento prescelto. Tutte le transazioni con Stripe sono soggette all'Informativa sulla privacy di Stripe. È possibile consultarla all'indirizzo: https://stripe.com/de/privacy  

Files cookie 

Il nostro sito web utilizza i cookie. I files cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser web o dal browser web sul sistema informatico dell'utente. Se l’utente richiama un sito web, è possibile che un cookie venga memorizzato nel sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa di caratteri distintivi che consente di identificare in modo univoco il browser quando si richiama il sito web. I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente. L'utente ha quindi il pieno controllo sull'uso di questi cookie. Selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel Vostro browser, siete informati prima dell'inserimento dei cookie e potete decidere se accettarli singolarmente e impedirne la memorizzazione e la trasmissione. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Le informazioni su come gestire i cookie (compresa la loro disattivazione) nei principali browser sono disponibili ai seguenti link.

Browser Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pl 
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b92a946a29ae09 
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen 
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac  

Cookie tecnicamente necessari 

Peraltro, se non vengono fornite altre informazioni nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati, utilizziamo questi cookie tecnicamente necessari per rendere la nostra offerta più efficiente, più sicura e più facile da usare. Inoltre, i cookie consentono ai nostri sistemi di riconoscere il Vostro browser anche dopo che avete navigato su un'altra pagina e di offrirvi servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Queste funzioni richiedono che il Vostro browser venga riconosciuto anche quando passate a un'altra pagina. L'uso dei cookie o di tecnologie analoghe avviene sulla base del § 25 comma 1 frase 1 del TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati delle telecomunicazioni e dei media elettronici).

Il trattamento dei dati avviene in conformità all'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, sulla base del nostro interesse legittimo prevalente a garantire il funzionamento ottimale del sito web e a configurare le nostre offerte in modo efficiente e facile da usare. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, per motivi che derivano dalla Vostra situazione specifica. 

Utilizzo di Google Analytics 4 

Nel nostro sito web usiamo il servizio di analisi web Google Analytics fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). L'elaborazione dei dati avviene per l'analisi di questo sito web e dei suoi visitatori e per scopi di marketing e pubblicitari. Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto del gestore di questo sito web allo scopo di valutare l'utilizzo di questo sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web. Fra l’altro, possono essere raccolte le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora di visualizzazione della pagina, percorso dei clic, informazioni sul browser e sul dispositivo in uso, pagine visitate, URL (la pagina attraverso la quale si è acceduto al nostro sito web), dati sulla posizione, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal Vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. Google utilizza tecnologie come i cookie, la registrazione del browser e i pixel di tracciamento per analizzare il Vostro utilizzo del sito web. Le informazioni così generate sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti ed ivi memorizzate. Per gli Stati Uniti esiste una decisione della Commissione europea sull'adeguatezza della protezione dei dati, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google possiede il certificato TADPF ed è quindi tenuto a rispettare i principi europei di protezione dei dati. Sia Google che le agenzie governative statunitensi hanno accesso ai Vostri dati. I Vostri dati possono essere combinati da Google con altri dati, come la cronologia delle ricerche, i Vostri account personali, i dati sull'utilizzo di altri dispositivi e qualsiasi altro dato che Google possa avere su di voi. Quando si utilizza Google Analytics 4, l'indirizzo IP trasmesso dal Vostro sito web viene automaticamente rilevato ed elaborato in forma anonima. L'indirizzo IP viene precedentemente abbreviato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il Vostro consenso ai sensi del § 25 comma 1 p. 1 della legge su telecomunicazioni e telematica. I Vostri dati personali sono trattati con il Vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della sua revoca. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati, visitare i siti https://policies.google.com/technologies/partner-sites  e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de  

Plug-in 

Utilizzo di Google Tag Manager 

Nel nostro sito web usiamo l'applicazione Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Questa applicazione consente di gestire i tag JavaScript e HTML utilizzati per implementare in particolare strumenti di tracciamento e analisi. Il trattamento dei dati viene utilizzato per la progettazione personalizzata e l'ottimizzazione del nostro sito web. L'applicazione Google Tag Manager in sé non salva i cookie né elabora dati personali. Consente solo di richiamare ulteriori tag che possono raccogliere ed elaborare dati personali. Informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html  

Diritti delle persone interessate dai dati e periodo di conservazione dei dati 

Periodo di conservazione dei dati memorizzati 

Dopo l'esecuzione completa del contratto, i dati saranno salvati prima per la durata del periodo di garanzia e poi nel rispetto dei termini di conservazione dei dati previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e saranno cancellati dopo la scadenza del termine, a meno che non abbiate dato il Vostro consenso ad un ulteriore trattamento e utilizzo. 

Diritti della persona interessata 

Se i requisiti di legge sono soddisfatti, avete i seguenti diritti ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR: diritto di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e possibilità di trasferimento dei dati. Inoltre, ai sensi dell'articolo 21, comma 1 del GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati basato sull'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, nonché al trattamento ai fini di pubblicità diretta. 

Diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di vigilanza 

Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza se ritenete che il trattamento dei Vostri dati personali non avvenga in modo lecito. 

Diritto di obiezione 

Se la base per il trattamento dei dati personali qui descritto è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento con effetto per il futuro per motivi legati alla Vostra situazione particolare. Una volta presentata l'obiezione, il trattamento sarà interrotto, a meno che non si dimostrino motivi assoluti e non invadenti per il trattamento che prevalgano sui Vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. 

Se i dati personali vengono elaborati per scopi pubblicitari diretti, potete opporvi in qualsiasi momento fornendoci questa informazione. Una volta presentata l'obiezione, interromperemo il trattamento ai fini di pubblicità diretta. 

ultimo aggiornamento: 13.07.2023