![](https://eternitive.com/media/97/d9/bd/1695880648/eternitive-icon-11.png)
HOE EEN KLACHT INDIENEN
De klant kan een klacht indienen binnen 2 jaar na aankoopdatum van het product.
![](https://eternitive.com/media/7d/20/ec/1695880662/eternitive-icon-10.png)
ONLINE FORMULIER
Vul het onderstaande online formulier in om een klacht in te dienen.
![](https://eternitive.com/media/04/6a/bb/1695880672/eternitive-icon-12.png)
VERZENDING VAN GOEDEREN
Het verpakte product wordt binnen 2 werkdagen door een koerier opgehaald. De verzendkosten worden door de verkoper gedekt.
![](https://eternitive.com/media/b0/49/33/1695880684/eternitive-icon-13.png)
VERLOOP VAN DE KLACHT
De klacht wordt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de melding behandeld. Over de beslissing wordt per e-mail geïnformeerd.